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快玩账号注销流程

2019-09-11


     尊敬的玩家,注销帐号成功后无法再使用该帐号登录快玩平台范围内的所有游戏、论坛以及其他需要帐号登录的功能性辅助产品请谨慎操作;

 

第一步:点击申诉链接:注销账号(点击即可)

1.用户需要登陆才可进行操作;

 

第二步:填写信息

注意事项:

1.如账号实名认证,需提交申诉人身份信息进一步审核;

2.如账号未实名认证(非必填),需填写邮箱地址信息进一步审核,成功提交申诉后请联系平台客服人员提供邮箱收取的申诉流水号截图;

3.其他信息务必填写,提供尽可能多的账号信息进行审核,以便我们更好的帮助您注销账号;

 

第三步:提交成功

1.申诉成功提交后请联系QQ800098844告知客服人员进行审核;

2.审核结果可点击链接查询: http://user.kuaiwan.com/account/appeal/query/

 

除以上验证信息外,请您提交账号注销前确认以下几点已经处理完成:

1.该帐号在快玩平台不存在账号纠纷;

2.该帐号下的所有游戏角色不存在未消耗完的元宝;

3.该帐号最近1个月未修改过密保邮箱;

 

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